천안사랑카드는 천안 지역 내 경제 활성화를 목표로 하는 모바일 기반의 IC 카드형 지역화폐입니다. 이 카드는 캐시백 혜택을 제공하여 시민들의 가계 부담을 줄이고 지역 상권 소비를 촉진하는 역할을 합니다. 특히 2026년 10월부터 12월까지는 캐시백 지급 한도가 월 50만원으로 상향 조정되어, 최대 5만5천원까지 캐시백을 받을 수 있습니다. 만 14세 이상 천안 시민이라면 누구나 발급받아 사용할 수 있습니다.
천안사랑카드의 환불과 충전 취소는 서로 다른 조건으로 이루어집니다. 환불은 충전 후 일부 금액을 사용한 뒤 남은 잔액을 돌려받는 경우에 해당하며, 카드 잔액의 60% 이상을 사용해야 신청할 수 있습니다. 반면 충전 취소는 충전 후 결제 이력이 없는 미사용 금액을 전액 돌려받는 경우로, 충전일로부터 7일 이내에만 가능합니다. 환불 및 충전 취소는 천안사랑카드 앱을 통해 간편하게 진행할 수 있습니다.
환불 신청 시 카드 잔액이 1만원 이하인 경우에는 80% 이상 사용해야 환불이 가능하며, 유효기간이 만료된 카드는 잔액 전액을 환불받을 수 있습니다. 충전 취소는 영업일 기준 약 3일이 소요될 수 있으므로, 신청 전 이러한 처리 기간을 고려하는 것이 좋습니다. 이처럼 천안사랑카드는 사용 편의성과 함께 환불 및 취소 절차를 명확히 제공하여 사용자들의 합리적인 소비를 지원하고 있습니다.
