티머니GO 앱을 통해 예매한 고속버스 및 시외버스 승차권의 취소 수수료는 출발 시점과 버스 종류에 따라 다르게 적용되어 사용자들의 주의가 필요합니다. 특히 출발일이 가까워질수록 수수료 공제 비율이 높아지며, 출발 후 일정 시간이 지나면 환불이 불가할 수 있어 신속한 확인이 중요합니다. 티머니GO 앱 내에서 나의 여정 또는 이용 내역을 통해 예매 상세 정보를 확인하고, 취소 전 예상 환불 금액을 반드시 확인해야 합니다.
블로거들은 티머니GO의 취소 수수료 규정이 고속버스와 시외버스 간에 큰 차이가 있음을 강조합니다. 고속버스는 2025년 5월 1일 개편 이후 현행 기준이 적용되어 출발 2일 전까지는 수수료가 없지만, 출발 3시간 전부터는 요일 및 명절 여부에 따라 5%에서 최대 20%까지 수수료가 부과됩니다. 반면 시외버스는 노선 및 승차권에 표시된 별도 취소·환불 조건을 확인해야 하며, 고속버스 기준을 그대로 적용해서는 안 된다고 조언합니다.
취소 수수료는 출발 요일과 명절 여부, 취소 시점에 따라 복잡하게 달라지므로, 예매 내역에서 승차권 종류를 먼저 확인하는 것이 중요합니다. 특히 명절 기간에는 평소보다 높은 수수료가 적용될 수 있으므로 일정이 변경될 경우 가능한 한 빨리 취소하는 것이 유리합니다. 환불은 결제 수단으로 처리되며, 카드사 처리 일정에 따라 며칠 소요될 수 있으니 취소 완료 화면을 보관하는 것이 좋습니다.