프리티 모바일은 SKT, KT, LGU+ 통신 3사의 망을 모두 제공하는 알뜰폰 브랜드로, 저렴한 요금제로 통신비 절약을 원하는 소비자들에게 큰 주목을 받고 있습니다. 특히 온라인 셀프 개통을 지원하여 대리점 방문 없이 유심 또는 eSIM을 편리하게 개통할 수 있는 점이 주요 특징으로 꼽힙니다. 다양한 요금제와 평생 할인 혜택을 운영하며 우수 및 장기 고객을 유치하고 있습니다.
프리티 상담사 개통 시간은 망별로 상이하며, 평일 오전 9시부터 12시, 오후 1시부터 6시까지 운영됩니다. 점심시간과 주말, 공휴일에는 전화 상담이 불가능하여 홈페이지 채팅 상담이나 1:1 문의를 이용해야 합니다. 반면 셀프 개통의 경우 신규 가입은 오전 9시부터 오후 8시까지, 번호 이동은 오전 10시부터 오후 7시까지 가능하며, 번호 이동은 일요일 및 설, 추석, 신정 당일에는 제한됩니다.
프리티 모바일 이용 시 부가서비스 해지는 마이페이지에서 직접 처리할 수 있으며, 일부 서비스는 24시간 신청 및 해지가 가능합니다. 다만 LGU+망 소액결제 차단과 같은 특정 서비스는 전화 상담을 통해서만 처리되므로, 상담 시간을 미리 확인하는 것이 중요합니다. 셀프 개통 시에는 신분증과 인증서, 프리티 유심을 미리 준비해야 원활한 진행이 가능합니다.