우리아비바생명은 과거 '더 큰 세상이 온다' 캠페인 등을 진행하며 활발하게 운영되었던 생명보험사입니다. 그러나 현재는 DGB생명으로 사명이 변경되었으며, 다시 iM라이프라는 이름으로 운영되고 있습니다. 이에 따라 과거 우리아비바생명 가입자들은 현재 iM라이프 홈페이지나 고객센터를 통해 보험 계약 조회, 보험료 납입, 보험금 청구 등의 업무를 처리해야 합니다.
기존 DGB생명 가입자들이 iM라이프라는 새로운 명칭에 당황하는 경우가 많습니다. 이는 DGB금융그룹이 시중금융그룹으로 전환하면서 2024년 6월에 사명이 공식적으로 iM라이프로 변경되었기 때문입니다. 하지만 사명 변경에도 불구하고 기존 보험 계약의 보장 내용이나 효력은 그대로 유지되므로 안심하고 서비스를 이용할 수 있습니다. 홈페이지 도메인은 변경되었으나, 기존 고객센터 연락처는 유지되고 있습니다.
iM라이프 홈페이지에서는 나의 종합정보 확인, 보험료 납입, 보험계약대출, 사고보험금 청구, 중도인출, 대출상환, 개인정보 변경 및 증명서 발급 등 다양한 온라인 업무를 처리할 수 있습니다. 특히 오래전에 가입한 보험의 경우, 인터넷 고객창구에서 본인인증 후 계약 정보를 확인하고 주소나 휴대폰 번호 등 개인정보를 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다.