신세계 상품권의 핀번호는 상품권 종류에 따라 위치와 유무가 달라집니다. 신형 종이 상품권은 앞면 홀로그램 영역을 긁으면 핀번호를 확인할 수 있으며, 모바일 교환권은 문자 메시지나 기프티콘 내에 핀번호가 표시됩니다. 반면 구형 종이 상품권이나 일부 모바일 교환권은 핀번호가 없어 온라인 사용이 불가능하며, 오프라인 매장에서만 직접 사용해야 합니다.
온라인 사용을 위해서는 핀번호가 필수적이며, SSG.COM에서 SSG머니로 전환하여 사용하는 것이 일반적입니다. 전환 시 상품권 뒷면의 상품권 번호와 앞면의 핀번호를 입력해야 합니다. 특히 모바일 교환권 중에는 지류 상품권으로 교환해야만 온라인 전환이 가능한 경우도 있어, 교환처와 방법을 미리 확인하는 것이 중요합니다.
SSG머니로 전환된 신세계 상품권은 신세계 계열사 온·오프라인 매장에서 현금처럼 사용할 수 있으며, 일정 조건을 충족하면 현금으로 출금하는 것도 가능합니다. 다만 현금 전환 시에는 수수료가 발생할 수 있으므로, 사용 목적에 따라 가장 효율적인 방법을 선택하는 것이 바람직합니다.
