제주 신라호텔 겨울 수영장은 사계절 온수풀로 운영되어 추운 날씨에도 야외 물놀이를 즐길 수 있는 것이 특징입니다. 실내 수영장과 야외 패밀리풀, 성인 전용 어덜트풀로 구성되어 있으며, 특히 실내와 야외 패밀리풀은 물속에서 연결되어 편리하게 오갈 수 있습니다. 투숙객은 횟수 제한 없이 무료로 이용 가능하며, 체크아웃 당일에도 오후 3시까지 이용할 수 있어 여유로운 호캉스를 만끽할 수 있습니다.
수영장 이용 시 실내 선베드는 자유롭게 이용 가능하나, 야외 선베드와 카바나는 예약이 필요합니다. 야외 선베드는 체크인 후 QR 코드를 통해 1일 1회 2시간 동안 예약제로 운영되며, 카바나는 유료로 체크인 전부터 전화 예약을 통해 이용할 수 있습니다. 수영복 외에 수모는 필수가 아니지만, 130cm 미만 아동은 구명조끼 착용 및 보호자 동반이 필수이며, 36개월 미만 유아는 방수 기저귀를 착용해야 합니다.
겨울철 야외 수영 시에는 실내풀 입구에 비치된 두툼한 가운과 슬리퍼를 활용하면 체온 유지에 도움이 됩니다. 라커룸에는 샤워용품, 드라이기, 탈수기 등 편의시설이 잘 갖춰져 있어 수영복만 챙겨가도 편리하게 이용할 수 있습니다. 또한, 풀사이드 바에서는 다양한 식음료를 즐길 수 있으며, 저녁에는 야외 무대에서 공연이 진행되어 이국적인 분위기 속에서 특별한 경험을 선사합니다.