제주항공 항공권 취소는 구매 당일 한국 시간 기준 밤 23시 50분 이전까지 홈페이지나 앱을 통해 직접 처리할 경우 수수료가 면제됩니다. 흔히 알려진 24시간 이내 취소 규정과는 차이가 있어 주의가 필요하며, 자정이 지나면 출발일에 따른 수수료가 부과됩니다. 국내선 항공권의 경우, 비즈라이트, 플라이백, 플라이 등 운임 등급과 취소 시점에 따라 수수료가 상이하게 적용됩니다.
제주항공 국내선 항공권은 왕복 발권했더라도 편도만 취소하는 것이 가능하며, 취소 수수료는 다른 저비용 항공사에 비해 다소 높은 편으로 알려져 있습니다. 또한, 제주항공의 예약 변경 수수료와 취소 수수료는 동일하게 책정되어 있습니다. 만약 항공권이 매진되었더라도 '대기 예약' 버튼이 활성화되어 있다면 온라인으로 대기를 걸 수 있지만, 출발 당일에는 대기 예약 버튼이 사라지므로 현장 대기를 이용해야 합니다.
항공권 취소 시 손해를 최소화하려면 구매 당일 23시 50분 이전에 취소하는 것이 가장 중요하며, 이를 위해 모바일 앱을 통한 빠른 처리가 권장됩니다. 대기 예약을 고려한다면 미리 회원가입 및 로그인을 완료하고 탑승자 정보와 결제 수단을 저장해두면 확약 시 신속하게 진행할 수 있습니다. 여행사를 통해 구매한 항공권은 별도의 여행사 수수료가 발생할 수 있으니 확인이 필요합니다.
