라이카 카메라는 국내 공식 총판인 반도카메라를 통해 판매 및 AS가 이루어지고 있습니다. 라이카 코리아라는 별도 법인 없이 반도카메라가 라이카 스토어를 운영하며 공식적인 모든 업무를 담당하고 있으며, AS 접수는 매장 방문 또는 택배로 가능합니다. 특히 라이카 글로벌 홈페이지의 '클럽 라이카'에 가입하여 제품을 등록하면 기본 2년 보증 기간에 1년이 추가되어 최대 3년까지 무상 보증을 받을 수 있습니다.
라이카 AS는 일반적인 수리 기간이 7~10일로 안내되지만, 해외 부품 수급 상황에 따라 기간이 길어질 수 있어 접수 전 예상 기간을 확인하는 것이 중요합니다. 또한 반도카메라는 라이카 SL3 시리즈의 다양한 모델(SL3, SL3-P, SL3-S)을 소개하며, 각 모델이 사진가와 영상 크리에이터의 요구에 맞춰 6천만 화소, 8K 비디오 녹화, 하이브리드 AF 등 최신 기술을 탑재했음을 강조합니다.
반도카메라는 단순 판매를 넘어 라이카와 함께하는 출사 이벤트를 통해 사용자 경험을 확장하고 있습니다. 참가자들은 라이카 M11-P, Q3, SL3-P 등 다양한 기종을 직접 체험하며 제품 철학을 이해하고 촬영 결과물을 공유하는 시간을 가졌습니다. 이러한 활동은 라이카 시스템에 대한 궁금증을 해소하고, 사용자 간의 소통을 통해 더욱 깊이 있는 라이카 활용법을 모색하는 기회가 되고 있습니다.