PDF 문서의 보안 설정은 크게 두 가지 유형으로 나뉩니다. 첫째는 파일을 열 때부터 비밀번호를 요구하는 '문서 열기 암호'이며, 둘째는 파일은 열리지만 인쇄, 편집, 복사 등의 기능이 제한되는 '권한 암호'입니다. 특히 문서 열기 암호의 경우, 비밀번호를 모르면 어떠한 프로그램이나 온라인 서비스를 통해서도 정상적인 방법으로는 해제할 수 없다는 점이 핵심입니다. 많은 사용자가 이 두 가지 암호 유형을 혼동하여, 비밀번호를 몰라도 해제가 가능하다고 오해하는 경우가 많습니다.
블로그 후기들을 살펴보면, 비밀번호를 알고 있는 경우에는 Adobe Acrobat, 크롬/엣지 브라우저의 인쇄 기능을 활용하거나 Smallpdf, iLovePDF와 같은 온라인 도구를 통해 암호를 제거하고 새로운 파일로 저장하는 방법이 주로 언급됩니다. 그러나 비밀번호를 모르는 상태에서 파일을 열 수 없는 '문서 열기 암호'의 경우, 대부분의 블로거들은 발급처나 작성자에게 직접 비밀번호를 문의하는 것이 유일한 해결책이라고 강조합니다. 일부 온라인 서비스가 비밀번호 해제를 광고하지만, 이는 대부분 권한 암호 해제에 국한되거나, 실제로는 비밀번호를 알아야만 작동하는 경우가 많아 주의가 필요합니다.
따라서 PDF 비밀번호를 모를 때 가장 현실적인 해결책은 원본 파일의 소유자에게 직접 문의하여 비밀번호를 확인하는 것입니다. 만약 비밀번호를 알고 있다면, 크롬이나 엣지 브라우저에서 PDF를 연 후 '인쇄' 기능을 활용하여 'PDF로 저장'하는 방식으로 암호가 없는 새 파일을 만들 수 있습니다. 이 과정에서 원본 PDF의 링크, 폼, 전자서명 등 일부 정보가 손실될 수 있으므로, 중요한 문서의 경우 전용 PDF 프로그램을 사용하는 것이 더 안전할 수 있습니다.
