케이카는 기존 직영 중고차 판매 사업을 넘어 개인 간 중고차 거래(C2C) 시장으로 사업 영역을 확장하고 있습니다. 2025년 기준 전체 중고차 이전등록 중 개인 간 거래가 약 125만 대로 50.4%를 차지하며, 케이카가 주목하는 플랫폼 기반 개인 직거래 시장은 연간 약 50만 대 규모로 추정됩니다. 이는 기존 사업자 중심 시장과 맞먹는 규모로, 케이카는 단순 중고차 판매회사를 넘어 자동차 거래 플랫폼으로의 전환을 꾀하고 있습니다. 최근 KG그룹 인수 이후에는 KG모빌리티의 신차, 차량관리 서비스, 자동차 금융 등 다양한 사업과의 연계를 통해 통합 모빌리티 구조를 구축하려는 움직임도 보입니다.
케이카의 직영 시스템은 투명한 거래와 책임 소재 명확화로 소비자 신뢰를 얻고 있으며, 3일 책임 환불제와 자체 보증상품인 K Car Warranty를 통해 구매 후 발생할 수 있는 문제에 대비하고 있습니다. 반면, 일부 소비자들은 직영점의 정찰가 정책으로 인해 현장 흥정의 여지가 적고, 다른 플랫폼 대비 가격이 다소 높게 형성될 수 있다는 점을 언급하기도 합니다. 그러나 허위 매물이나 미끼 상품의 위험이 적어 첫차 구매자나 중고차 진단에 어려움을 느끼는 소비자들에게는 안정적인 선택지로 평가받고 있습니다.
케이카를 통해 중고차를 구매할 경우, 차량 가격 외에 이전비용이나 부대비용이 추가로 발생할 수 있으므로 초기 예산을 설정할 때 이를 고려하는 것이 중요합니다. 또한, K Car Warranty는 제조사 보증 기간과 연계하여 중복 없이 적용되며, 보증 범위와 자기부담금 등을 사전에 확인하면 예상치 못한 수리 비용 부담을 줄일 수 있습니다. 중고차 구매 전 다양한 매물을 비교하고, 자신의 운전 습관과 예산에 맞는 차량을 신중하게 선택하는 것이 현명합니다.