신세계 상품권은 지류, 모바일 교환권, SSG상품권 등 다양한 형태로 발행되며, 특히 온라인 사용을 위해서는 대부분 SSG MONEY로 전환하는 과정이 필요합니다. 최근 온라인 쇼핑의 증가로 많은 소비자가 신세계 상품권을 SSG MONEY로 전환하여 SSG.COM 등 온라인 제휴처에서 편리하게 사용하려는 경향을 보이고 있습니다. 상품권 종류에 따라 등록 및 전환 방식이 달라지므로, 자신이 가진 상품권의 형태를 먼저 확인하는 것이 중요합니다.
블로거들의 후기를 종합하면, 신세계 상품권의 온라인 등록은 주로 SSG PAY 앱을 통해 SSG MONEY로 전환하는 방식으로 이루어집니다. 특히 앞면에 홀로그램과 뒷면에 은박 스크래치가 있는 지류 상품권은 앱에서 13자리 번호와 PIN 번호 입력만으로 비교적 쉽게 전환할 수 있습니다. 그러나 홀로그램이나 스크래치가 없는 구형 상품권이나 소액권의 경우, 이마트나 신세계백화점 고객센터를 직접 방문하거나 등기 발송을 통해 전환해야 하는 번거로움이 있어 사용자들의 주의가 필요합니다.
SSG MONEY로 전환된 신세계 상품권은 SSG.COM, 신세계라이브쇼핑, 신세계면세점 등 다양한 온라인 제휴처에서 현금처럼 사용할 수 있습니다. 다만, 모든 종이 상품권이 즉시 온라인 전환 가능한 것은 아니므로, 상품권 앞면의 스크래치 유무를 반드시 확인해야 합니다. 스크래치 손상 시에는 실물 상품권을 지참하여 고객센터를 방문해야 하며, 한번 SSG MONEY로 전환된 상품권은 다시 지류 상품권으로 환원되지 않는다는 점을 유의해야 합니다.