수서역 물품보관함은 SRT 이용객 및 지하철 환승객의 편의를 위해 지하 1층과 지하 2층, 두 곳에 분산되어 운영됩니다. 지하 1층 보관함은 지하철역으로 향하는 길목에, 지하 2층 보관함은 SRT 매표소 옆에 자리하고 있습니다. 이용객들은 짐의 크기나 보관 시간에 따라 소형부터 대형까지 다양한 크기의 보관함을 선택할 수 있으며, '또타라커' 앱을 통해 결제 및 이용이 가능합니다.
수서역 물품보관함은 기본 4시간 기준으로 소형 2,200원, 대형 4,400원부터 시작하며, 1시간 단위로 추가 요금이 부과됩니다. 특히 대형 캐리어 등 부피가 큰 짐을 보관하려는 경우, 지하 2층 보관함이 만실일 수 있으므로 지하 1층 보관함도 함께 확인하는 것이 좋습니다. 보관함 이용 시에는 설정한 6자리 비밀번호를 반드시 기억해야 하며, 한 번 닫힌 보관함은 다시 열고 닫을 수 없으므로 유의해야 합니다.
수서역 물품보관함은 오전 5시부터 자정까지 운영되며, 이용 중 문의사항 발생 시 1877-1265 고객센터를 통해 도움을 받을 수 있습니다. SRT 승강장은 지하 2층에 위치해 있어 지하철에서 환승 시 별도의 외부 이동 없이 바로 연결됩니다. 따라서 SRT 이용 전 짐 보관이 필요하다면, 지하철 입구와 가까운 지하 1층 또는 SRT 매표소 인근 지하 2층 보관함 중 동선에 맞는 곳을 선택하여 효율적으로 이용하는 것이 좋습니다.