갤럭시 버즈3프로는 뛰어난 음질과 디자인으로 많은 사용자에게 사랑받는 무선 이어폰입니다. 특히 아이폰 사용자들 사이에서도 인기가 높지만, 간혹 통화 중 이어폰을 귀에서 빼면 전화가 끊기는 현상으로 불편을 겪는 경우가 발생하고 있습니다. 이는 주로 버즈의 착용 감지 센서나 핀치 센서 오작동으로 인해 발생하며, 초기화 외에 다른 해결책을 찾는 사용자들이 많습니다.
실제 사용자들은 버즈3프로의 간헐적인 소리 끊김이나 연결 불안정 문제를 경험하기도 합니다. 삼성은 이러한 문제 해결을 위해 AZD2와 같은 안정성 업데이트를 배포하여 시스템 안정성을 강화하고, 멀티 포인트 연결 시 전환 지연 현상 개선 및 노이즈 캔슬링 알고리즘 최적화를 진행하고 있습니다. 업데이트 후에는 블루투스 페어링 속도가 빨라지고 전파 간섭이 심한 곳에서의 끊김 현상이 줄어드는 등 긍정적인 반응을 보이고 있습니다.
아이폰 사용자의 경우 갤럭시 웨어러블 앱을 지원하지 않아 착용 감지 설정을 직접 변경하기 어렵습니다. 이때는 이어폰을 뺄 때 줄기 아래쪽 핀치 영역을 만지지 않도록 주의하거나, 통화 중 소리가 아이폰 스피커로 넘어간 경우 오디오 버튼을 눌러 다시 버즈를 선택하는 방법이 효과적입니다. 또한, 삐 소리 문제 발생 시에는 주변 소리 듣기나 노이즈 캔슬링 기능을 끄는 것이 임시 해결책이 될 수 있습니다.