갤럭시 Z폴드6 액정 수리비는 사용자들에게 큰 부담으로 작용하고 있습니다. 특히 내부 액정 파손 시 수리 비용이 매우 높게 책정되어, 새 폰 가격에 육박하는 경우가 많습니다. 삼성 공식 서비스센터에서는 품질보증기간 내 정상 사용 중 발생한 성능 및 기능 고장에 한해 무상 수리를 제공하지만, 낙하, 찍힘, 힌지 손상, 침수 등 외부 충격으로 인한 파손은 유상 수리될 가능성이 큽니다.
실제 사용자들은 폴드6의 무거운 무게와 케이스 선택의 어려움, 그리고 액정 내구성 문제에 대한 스트레스를 호소하고 있습니다. 일부 사용자는 치과 의자 틈새에 끼어 액정이 완파되거나, 1년 남짓 사용 후 화면 먹통이나 줄 가는 증상을 겪기도 했습니다. 삼성케어플러스에 가입했더라도 파손 자기부담금이 발생하며, 스마트폰 상품은 파손 서비스 요금의 10~30% 수준을 부담해야 합니다.
수리 전에는 반드시 구입일, 힌지 및 모서리 찍힘 여부, 그리고 보험 또는 삼성케어플러스 가입 여부를 확인하는 것이 중요합니다. 삼성케어플러스 가입 시 총 수리비 84만원 중 25만원가량을 부담하는 사례도 있으며, 보험료까지 고려하면 실제 부담액은 더 커질 수 있습니다. 알뜰폰 사용자도 단말 보증 조건이 맞으면 통신사와 관계없이 삼성 서비스센터에서 점검받을 수 있습니다.
