베트남 다낭 여행 시 그랩(Grab)은 현지 이동의 필수적인 모바일 앱으로, 차량 호출뿐만 아니라 음식 배달, 물건 배송 등 다양한 생활 서비스를 제공합니다. 카카오T와 유사한 인터페이스를 갖춰 사용법이 어렵지 않으며, 택시 호출 전 요금을 미리 확인할 수 있어 바가지요금 걱정 없이 편리하게 이용할 수 있습니다. 특히 대중교통이 발달하지 않은 다낭에서 공항 이동부터 시내 관광까지 유용하게 활용됩니다.
그랩 앱은 한국에서 미리 설치하고 회원가입 및 카드 등록을 완료하는 것이 권장됩니다. 현지에서 유심이나 이심으로 변경 후 본인 인증을 시도할 경우 번거로움이 발생할 수 있기 때문입니다. 결제는 신용카드나 해외 결제가 가능한 트래블카드를 등록하여 이용할 수 있으며, 현금 결제도 가능합니다. 다낭 공항에서 그랩을 이용할 때는 입국장 밖 지정된 승차 구역으로 이동 후 호출해야 하며, 국내선과 국제선의 픽업 장소가 다를 수 있으므로 현장 안내를 확인하는 것이 중요합니다.
그랩 이용 시 목적지 입력 시에는 호텔 이름뿐만 아니라 지도에 표시된 주소까지 정확히 확인하여 오배송을 방지해야 합니다. 차량 배정 후에는 차량 색상보다 앱에 표시된 번호판을 먼저 확인하여 잘못 탑승하는 일을 피해야 합니다. 또한, 공항 이용 시 공항세가 추가될 수 있는데, 실제 공항세보다 더 많은 금액이 결제되는 경우가 발생할 수 있으므로, 결제 내역을 꼼꼼히 확인하고 과다 청구 시 환불 절차를 진행하는 것이 필요합니다.