티머니고는 고속버스 및 시외버스 예매 서비스를 제공하며, 승차권 취소 및 환불 규정에 대한 사용자들의 관심이 높습니다. 특히 일정이 변경되어 환불을 요청할 경우, 취소 시점에 따라 수수료가 크게 달라질 수 있어 주의가 필요합니다. 2025년 5월 이후 예매 건 기준으로 출발일 2일 전까지는 전액 환불이 가능하지만, 출발이 임박할수록 수수료가 증가하는 경향을 보입니다.
블로거들은 티머니고 환불 시 고속버스와 시외버스의 규정이 다름을 강조합니다. 고속버스는 2025년 5월 1일 개편 이후 출발 3시간 전을 중요한 경계로 보며, 출발 후에도 도착 예정 시간 전까지는 60% 수수료가 부과될 수 있습니다. 반면 시외버스는 노선 및 승차권에 따라 별도 기준이 적용되기도 하므로, 예매 내역에서 승차권 종류를 먼저 확인하는 것이 중요하다고 조언합니다.
티머니고 환불을 고려한다면, 출발 직전 취소 시 월~목요일은 10%, 금~일요일 및 공휴일은 15%, 명절 기간에는 20%의 수수료가 발생할 수 있습니다. 특히 버스가 이미 출발한 경우 시외버스는 출발 후 4시간 초과 시 환불이 불가하며, 고속버스 또한 출발 후 도착 예정 시간 전까지 60%의 수수료가 적용되므로, 일정이 변경될 가능성이 있다면 최대한 빨리 취소하는 것이 유리합니다.
