네이버페이 카드 삭제 시 아고다 정기결제 항목 때문에 삭제가 안 되는 문제가 다수 발생하고 있습니다. 이는 네이버페이에 등록된 카드로 아고다에서 숙소를 예약한 경우, 해당 카드가 아고다 정기결제 수단으로 자동 등록되어 발생하는 현상입니다. 사용자들은 실제 정기결제를 신청한 적이 없음에도 불구하고 카드 삭제에 어려움을 겪고 있습니다.
일부 블로거들은 네이버페이 앱의 '정기/예약 결제 관리' 메뉴에서 아고다 관련 항목을 확인하고 해지를 시도했으나, 해지 버튼이 없거나 '가맹점에 문의'하라는 안내를 받았다고 전했습니다. 아고다 측에서는 현재 이 정기/예약 결제 건이 자동으로 해지되도록 개발 중이며, 개발이 완료되면 자동 해지 처리될 예정이라고 답변했습니다. 반면, 네이버페이 고객센터에 문의하여 문제를 해결한 사례도 있습니다.
따라서 네이버페이 카드 삭제 시 아고다 정기결제 문제에 직면했다면, 먼저 네이버페이 결제 내역과 아고다 예약 상태를 면밀히 확인하는 것이 중요합니다. 이후 네이버페이 고객센터에 구체적인 상황을 설명하고 문의하는 것이 효과적일 수 있습니다. 아고다 예약 시에는 번거롭더라도 카드 정보를 직접 입력하는 것이 이러한 문제를 예방하는 데 도움이 될 수 있습니다.