네이버페이는 현재 이용자의 금융 안전과 보안 강화를 위해 본인인증 기준을 엄격하게 적용하고 있습니다. 이에 따라 원칙적으로 본인 명의의 카드만 등록하여 사용할 수 있으며, 네이버 계정의 실명 정보와 카드 명의자 정보가 완벽하게 일치해야 카드 등록이 가능합니다. 배우자나 자녀 등 가족 명의 카드, 무기명 법인카드는 등록이 불가능하며, 이는 2024년 6월 전자신문 보도처럼 네이버파이낸셜이 본인인증 절차를 강화한 결과입니다.
블로거들의 분석에 따르면, 과거에는 일부 타인 명의 카드 등록이 가능했던 경우도 있었으나, 현재는 새로 등록 시 본인 명의 카드만 허용됩니다. 다만, 카드에 사용자 이름이 명시된 기명식 법인카드의 경우, 네이버페이 계정 명의와 법인카드 사용자 명의가 일치하면 본인인증 절차를 거쳐 등록할 수 있습니다. 일반 신용카드 결제 시 카드사 ISP나 안심클릭 등 카드 소유자 인증을 거치면 구매자와 다른 명의의 카드로 결제할 수 있는 경우가 있으나, 이는 네이버페이 간편결제 카드 등록 방식과는 다릅니다.
네이버페이 카드 등록이 실패할 경우, 가장 먼저 카드 명의가 본인 명의인지 확인해야 합니다. 또한, 네이버플러스 멤버십이나 정기구독 서비스의 결제 수단으로 지정된 카드는 바로 삭제되지 않으므로, 해당 서비스의 결제 카드를 먼저 변경해야 합니다. 이러한 세부 사항들을 미리 확인하고 등록 절차를 진행하면 네이버페이 이용에 불편함 없이 편리하게 사용할 수 있습니다.