갤럭시 폴드 시리즈는 접히는 디스플레이 특성상 액정 파손에 대한 우려가 높으며, 이에 따른 수리비용에 많은 사용자가 관심을 보이고 있습니다. 특히 액정 필름 제거 중 발생하는 파손 사례가 보고되면서, 외부 충격 없이 발생한 문제에 대한 무상 수리 가능 여부가 주요 쟁점으로 부각되고 있습니다. 삼성케어플러스와 같은 보험 상품 가입 여부, 파손된 액정 반납 조건, 그리고 수리 방식에 따라 실제 지불하는 비용이 크게 달라질 수 있습니다.
일부 사용자들은 액정 필름 제거 후 화면 중앙이 나가는 등의 문제 발생 시 외부 충격 흔적이 없으면 무상 수리를 받은 경험을 공유하고 있습니다. 반면, 액정 수리 방식은 손상된 부품만 교체하는 단품 수리와 디스플레이 모듈 전체를 교체하는 일체형 수리로 나뉘며, 프레임 손상 여부에 따라 수리 방식이 결정됩니다. 삼성케어플러스 가입자는 자기부담금만 지불하면 되지만, 정확한 수리비와 부품 재고는 서비스센터 방문 전 확인하는 것이 중요합니다.
폴더블 스마트폰의 액정 파손은 다양한 원인으로 발생할 수 있으므로, 문제가 발생했을 때는 임의 조작보다는 서비스센터에서 정확한 점검을 받는 것이 현명합니다. 특히 보증기간 내 정상적인 사용 중 발생한 성능상의 문제는 무상 수리 대상이 될 수 있습니다. 수리 전 삼성전자서비스 AI 챗봇, 리퍼 부품 가격 검색, 고객센터 상담 등을 통해 예상 비용과 재고를 미리 확인하는 것이 좋습니다.