클리엔 로봇청소기는 2021년 10월 499,000원에 출시된 이후 2년 만에 699,000원으로 가격이 상승하는 등 높은 인기를 얻고 있습니다. 특히 R9 모델은 50평 규모의 공간을 하루 두 번 청소하는 환경에서도 1년 이상 안정적으로 작동하며 사용자들의 만족도가 높습니다. 그러나 1년 6개월 이상 사용 시 배터리 방전으로 인한 청소 중단 증상이 나타나기 시작하는 것으로 확인되었습니다.
실제 사용자들은 배터리 방전 시 청소기가 중간에 멈추거나 청소 완료 기록이 앱에 남지 않는 현상을 공통적으로 경험하고 있습니다. AS 센터를 통한 배터리 교체 비용은 보증 기간 이후 약 98,900원이 발생하며, 제품 회수부터 재수령까지 2주가량 소요되는 것으로 나타났습니다. 일부 사용자는 AS 비용 부담과 긴 수리 기간 때문에 자가 교체를 시도하기도 합니다.
자가 교체를 고려하는 경우, 알리익스프레스 등 해외 직구를 통해 1만 원대의 호환 배터리를 구매하여 비용을 절감할 수 있습니다. 이때 샤오미 R1 호환 배터리로 검색하면 클리엔 로봇청소기와 동일한 연결잭을 가진 제품을 찾을 수 있으며, 배터리 교체 시 전선 연결 단자를 조심스럽게 다루는 것이 중요합니다.