카카오톡은 2025년 12월 진행된 업데이트로 인해 친구 목록 대신 소식 탭이 기본 화면으로 설정되어 사용자들의 불편이 컸습니다. 이에 카카오 측은 사용자 피드백을 반영하여 2025년 12월 중순부터 친구 목록 중심의 UI로 복구하는 업데이트를 배포했습니다. 이 업데이트를 통해 친구 목록이 가나다순으로 정렬된 기존 화면으로 돌아왔으며, 소식 탭은 별도로 분리되어 사용자가 선택적으로 콘텐츠를 볼 수 있도록 변경되었습니다.
복구 업데이트는 갤럭시와 아이폰 사용자 모두에게 적용되었으며, 각 기기의 앱 스토어에서 카카오톡을 최신 버전으로 업데이트하는 방식으로 진행됩니다. 특히 아이폰의 경우 업데이트가 즉시 나타나지 않을 수 있으나, 하루 이틀 기다리면 정상적으로 업데이트가 가능합니다. 업데이트 전에는 혹시 모를 오류에 대비하여 대화 백업을 진행하는 것이 권장됩니다. 대화 백업은 카카오톡 설정 내 채팅 메뉴에서 쉽게 진행할 수 있습니다.
카카오톡 대화 백업은 복구 성공률을 높이는 핵심 요소로, 백업 유효기간이 14일 이내로 제한되므로 주의해야 합니다. 또한, 백업 비밀번호를 잊으면 복원이 불가능하므로 반드시 기억해야 합니다. 사진이나 동영상 같은 미디어 파일은 대화 백업에 포함되지 않고, 복원 후 자동 다운로드 설정에 따라 다시 받아지는 점을 인지하고 있어야 합니다. 항상 최신 버전으로 앱을 유지하고 백업 정책을 이해하는 것이 중요합니다.