울산시립아이돌봄센터는 전국 광역시 최초로 설립되어 영아부터 초등학생까지 돌봄이 필요한 아동을 위한 긴급 및 틈새 돌봄 서비스를 제공하고 있습니다. 울산 거주자 또는 울산 직장 재직자의 0~12세 아동을 대상으로 하며, 24시간 연중무휴로 운영되어 맞벌이 가정이나 긴급 상황에 유용하게 활용될 수 있습니다. 특히 시간당 1,000원이라는 저렴한 비용으로 최대 4시간까지 이용 가능하여 경제적 부담을 덜어줍니다.
실제 이용자들은 저렴한 비용과 24시간 운영이라는 점을 가장 큰 장점으로 꼽고 있습니다. 특히 급한 용무가 있거나 아이 친구가 필요할 때, 다양한 프로그램이 나이대별로 운영되어 아이들의 만족도가 높은 편입니다. 다만, 자녀 등록 시 아이핀 발급이 필수적이며, 이 과정이 다소 번거롭다는 의견도 있습니다. 또한, 주말에는 예약이 빠르게 마감될 수 있으므로 미리 신청하는 것이 좋습니다.
울산시립아이돌봄센터 이용을 위해서는 홈페이지를 통한 회원가입과 자녀 등록이 선행되어야 합니다. 특히 자녀 아이핀 발급 시 14세 미만 아동의 경우 법정대리인 동의 절차가 필요하며, 이때 부모의 본인 인증이 요구됩니다. 이용 전 최대 15일 전부터 최소 2시간 전까지 신청 가능하며, 간식, 물, 여벌옷 등 개인 물품은 개별적으로 준비해야 합니다. 하원 시간 10분 초과 시 추가 요금이 발생하니 유의해야 합니다.