삼성전자 감사 페스티벌은 5년간 5조 원 사회 환원 계획의 일환으로, 4,000억 원 규모의 온누리상품권 지급을 통해 지역 경제 활성화를 목표로 했습니다. 가전제품 구매 고객에게 구매 금액의 20%를 디지털 온누리상품권으로 환급하는 이 행사는, 특히 제복 공무원에게는 최대 30%의 혜택을 제공하며 큰 주목을 받았습니다. 제품 구매는 2026년 7월 5일까지 완료해야 했으며, 신청은 2026년 9월 30일까지 삼성닷컴 웹사이트나 앱을 통해 직접 진행해야 했습니다.
블로거들은 온누리상품권 신청 방법에 대해 상세히 안내하며, 구매 내역서와 주문번호, 시리얼 넘버 등 필요한 서류를 첨부해야 한다고 강조했습니다. 특히 온라인 구매 시 구매처를 정확히 선택하는 방법과 모델 코드, 시리얼 번호 등 제품 상세 정보를 입력하는 과정에서 겪을 수 있는 어려움을 공유했습니다. 일부 블로거는 신청 종료 후에도 이미 신청한 건에 대한 정보 수정 및 보완이 10월까지 가능했다는 점을 언급하며, 미지급 문제 발생 시 대처 방안을 제시하기도 했습니다.
디지털 온누리상품권은 신청일로부터 약 2주 뒤 신청자 명의의 앱으로 순차 지급되었으며, 품목당 최대 2대까지 신청이 가능했습니다. 데이코, 하만 브랜드 제품이나 소모품, 액세서리 등 일부 제외 품목이 있었으므로 신청 전 반드시 확인이 필요했습니다. 블로거들은 상품권 지급 전 앱 정보 일치 여부를 확인하고, 미지급 시 고객센터에 문의하는 등 꼼꼼한 사후 관리를 당부했습니다.
