최근 병원 진료 후 실비보험 청구를 미루는 경우가 많지만, 모바일 앱을 활용하면 3분 내외로 간편하게 접수할 수 있어 주목받고 있습니다. 특히 삼성화재 등 주요 보험사들은 모바일 앱과 홈페이지를 통해 질병·상해 보험금 청구를 지원하며, 실손24 참여 의료기관에서는 전산으로도 청구가 가능합니다. 통원 및 입원 여부, 비급여 진료 유무에 따라 필요한 서류가 달라지므로, 이 부분을 미리 확인하는 것이 중요합니다.
실제 사용자들은 진료비 계산서·영수증과 질병분류기호가 기재된 처방전을 기본 서류로 꼽고 있습니다. 비급여 진료가 있었다면 진료비 세부내역서를 추가로 준비해야 하며, 입원 시에는 입퇴원확인서나 진단서가 필요할 수 있습니다. 카드 결제 영수증은 실비청구 서류로 인정되지 않으므로, 병원 원무과에서 실손보험 청구용 서류를 요청해야 합니다.
모바일 앱 청구 시에는 발급받은 서류를 또렷하게 촬영하여 첨부하고, 보험사 앱에 로그인하여 진료 사유와 계좌 정보를 입력하면 됩니다. 소멸시효는 사고발생일로부터 3년이므로, 지나간 병원비도 소급 청구가 가능합니다. 처음부터 모든 서류를 발급받기보다는 실제 청구 내용에 맞춰 필요한 서류를 준비하는 것이 효율적입니다.
