스마트폰 출고가 상승으로 수리비 부담이 커지면서, 통신사 부가서비스 대신 카카오페이 휴대폰 보험과 같은 핀테크 기반 모바일 보험을 찾는 이용자가 늘고 있습니다. 카카오페이 휴대폰 보험은 통신 3사뿐만 아니라 자급제 단말기와 알뜰폰 사용자까지 폭넓게 가입할 수 있는 실속형 상품으로 주목받고 있습니다. 특히 비대면으로 간편하게 가입할 수 있다는 점이 큰 장점으로 꼽힙니다.
실제 사용자 후기를 살펴보면, 카카오페이 휴대폰 보험은 아이폰의 경우 배터리 교체를 보장하지만, 갤럭시 단말기는 도난·분실·배터리 패키지를 선택해야만 배터리 보상이 가능합니다. 또한 파손 시 제조사 공식 서비스센터에서 수리해야 하며, 사설 수리점 영수증은 인정되지 않을 수 있으므로 주의가 필요합니다. 자기부담금 비율을 10%에서 40%까지 선택할 수 있어 월 보험료를 조절할 수 있습니다.
카카오페이 휴대폰 보험 가입 시 가장 중요한 점은 새 스마트폰 개통일로부터 통상 60일 이내에만 신청할 수 있다는 것입니다. 기기 상태가 온전한 상태에서만 가입이 승인되므로, 액정이 깨지거나 기능 고장이 발생한 단말기는 가입 심사에서 제외됩니다. 가입 전 거울을 이용해 스마트폰의 앞면과 뒷면, 화면 정상 작동 여부를 촬영하여 업로드하는 기기 검수 절차를 거치므로, 제품 개봉 직후 깨끗한 상태에서 등록하는 것이 안전합니다.