쏘카 이용 시 주유비 정산 방식은 일반 렌터카와 달리 주행 거리를 기준으로 자동 정산됩니다. 차량 내 비치된 쏘카 전용 주유카드를 사용해야 하며, 개인 신용카드나 현금으로 주유할 경우 자동 환불이 되지 않아 많은 이용자가 혼란을 겪고 있습니다. 이는 쏘카의 독자적인 주행 요금 시스템에 따른 것으로, 주유 카드 사용이 필수적입니다.
블로거들은 쏘카 이용 후 예상치 못한 추가 결제에 당황하는 경우가 많다고 언급합니다. 특히 개인 카드로 주유했을 때 환불 절차가 번거롭다는 점을 강조하며, 주유 전 반드시 쏘카 전용 주유카드를 확인할 것을 당부합니다. 반면, 주행 거리에 따라 요금이 부과되는 방식이 장거리 운행 시 대여료보다 주행 요금이 더 커질 수 있음을 지적하며, 사전에 주행 거리를 고려한 요금 계산의 중요성을 강조하는 블로거도 있습니다.
쏘카 반납 시 다음 이용자를 위해 주유 게이지를 50% 이상(최소 25% 이상) 유지하는 것이 매너이며, 이를 지키지 않으면 패널티 요금이 부과될 수 있습니다. 실수로 개인 카드로 주유했다면 반드시 영수증을 챙겨 쏘카 앱 고객센터를 통해 환불을 신청해야 합니다. 따라서 쏘카 이용 전 주유 카드 사용법과 주유 게이지 유지 에티켓을 숙지하는 것이 중요합니다.
