롯데백화점 상품권을 온라인에서 사용하려면 일반적으로 L.POINT로 전환하는 과정이 필요합니다. 지류 상품권은 롯데백화점 서비스 라운지나 상품권 판매소에 방문하여 키오스크 또는 직원을 통해 L.POINT로 전환할 수 있으며, 모바일 상품권은 롯데모바일상품권 앱을 통해 L.POINT로 전환하거나 온라인 결제 시 직접 사용할 수 있습니다. 전환된 L.POINT는 롯데온, 롯데백화점몰 등 롯데 계열의 온라인 쇼핑몰에서 현금처럼 활용 가능합니다.
지류 상품권을 L.POINT로 전환하는 과정은 롯데백화점 서비스 라운지에서 키오스크를 이용하거나 직원에게 직접 요청하는 두 가지 방법이 있습니다. 키오스크를 이용할 경우 L.POINT 앱의 바코드를 인식시킨 후 지류 상품권을 투입하고 비밀번호를 입력하는 절차를 거칩니다. 일부 사용자들은 백화점 방문이 번거롭다고 느끼기도 하지만, 직접 해보면 안내에 따라 어렵지 않게 진행할 수 있다는 의견이 많습니다. 모바일 상품권의 경우 앱 설치 후 교환권 번호를 등록하면 온라인 사용이 가능하며, 필요시 지류 상품권으로도 발급받을 수 있습니다.
상품권을 L.POINT로 전환하기 전에는 몇 가지 유의사항을 확인하는 것이 중요합니다. 한번 전환된 L.POINT는 다시 상품권으로 교환되지 않으므로 신중하게 결정해야 합니다. 또한, L.POINT는 최대 200만 원까지 보유할 수 있으며, 상품권과 마찬가지로 60% 이상 사용 시 잔액 환불이 가능합니다. 상품권 교환권 자체의 유효기간은 1년이지만, 교환 후 받은 롯데상품권의 유효기간은 5년으로 비교적 여유 있게 사용할 수 있으니 기간을 확인하여 활용하는 것이 좋습니다.