KT M모바일 eSIM은 물리 유심과 달리 QR코드를 통해 설치하며, 단말기를 변경할 때 재발급 및 재설치 과정이 필수적입니다. 최근 유심 대신 eSIM을 사용하는 이용자가 증가하면서, KT M모바일에서도 eSIM을 지원하는 스마트폰을 통해 편리하게 통신 서비스를 이용할 수 있습니다. 특히 아이폰 XS 이후 모델이나 갤럭시 S23 이후 일부 모델 등 eSIM을 지원하는 단말기에서 활용도가 높습니다. eSIM은 실물 유심카드가 필요 없어 배송을 기다릴 필요가 없다는 장점이 있습니다.
실제 사용자들은 KT M모바일 eSIM 기기변경 시 고객센터를 통한 진행이 필수적이라고 언급합니다. 기존 단말기에서 eSIM을 바로 삭제하지 않고 새 기기 개통 완료 후 삭제하는 것이 권장되며, 와이파이 환경에서 QR코드 설치가 필요합니다. eSIM 발급 및 재발행 비용은 2,750원(VAT 포함)이 발생하며, 이는 요금에 추가되어 결제되는 방식입니다. 아이패드 등 태블릿 기기에서 데이터쉐어링 유심을 eSIM으로 변경하는 경우에도 고객센터를 통해 IMEI와 EID 정보를 전달해야 합니다.
새 단말기에서 eSIM 설치는 QR코드를 스캔하여 프로파일을 다운로드하는 방식으로 진행됩니다. 아이폰은 설정의 셀룰러 메뉴에서, 갤럭시는 SIM 관리자 메뉴에서 eSIM을 추가할 수 있습니다. 설치가 완료되면 기존 단말기는 자동으로 통신이 중단되므로, 새 단말기에서 통화, 문자, 데이터가 정상 작동하는지 확인하는 것이 중요합니다. 또한, 카카오톡이나 은행 앱 등 번호 인증이 필요한 앱은 재확인이 필요하며, eSIM은 기기 1대당 1회 설치가 원칙이므로 단말기 변경 시 재발급이 필요하다는 점을 유의해야 합니다.