![[할인행사] 속속 완판되고 있는 서울페이플러스 서울사랑상품권 구매방법·사용처·환불조건....](https://mblogthumb-phinf.pstatic.net/MjAyNjA5MTlfMTMx/MDAxNzg5NzY5Njg1MjAx.vr6cS3indUoLV6kcwVzl-d-8gF9CaqAYxz2BwSLLMIgg.Cmx5TAwZ3nCLhawZhBg9v9qw01OSgRB1FfZfKLws_D0g.PNG/01_%B4%EB%C7%A5%C0%CC%B9%CC%C1%F6.png?type=w800)
서울페이 상품권은 구매 후 취소 및 환불이 가능하지만, 사용 여부와 결제 수단에 따라 조건이 달라지는 특징이 있습니다. 특히 금액을 잘못 입력했거나 자치구형과 광역형을 혼동하여 구매한 경우, 앱 내에서 환불 신청 메뉴를 통해 비교적 쉽게 취소할 수 있습니다. 당일 구매 건은 즉시 반영되는 경우가 많으며, 그 외에는 1~2일 내에 처리되는 것이 일반적입니다.
실사용자들은 상품권의 60% 이상을 사용해야 잔액 환불이 가능하다는 점을 핵심 조건으로 꼽습니다. 1만 원 이하 소액권의 경우 80% 이상을 사용해야 전액 환불이 가능하며, 이 조건을 충족하면 최초 구매 시 받은 할인 혜택을 유지할 수 있습니다. 그러나 신용카드로 구매한 상품권은 잔액 환불 자체가 불가능하며, 취소 시 카드사 매출 취소로 처리되는 방식이므로 주의가 필요합니다.
환불 버튼이 보이지 않는다면 이미 60% 이상 사용했거나 유효기간이 지났을 가능성이 있습니다. 또한, 60% 미만 사용 시에는 환불 버튼 자체가 비활성화되어 지자체의 체리피커 방지 규정이 적용됩니다. 따라서 상품권 구매 전 환불 조건을 미리 확인하고, 특히 신용카드 결제 시에는 잔액 환불 불가 원칙을 숙지하는 것이 중요합니다.
