프리미엄 고속버스는 일반 및 우등 고속버스 대비 월등히 향상된 편의 시설로 장거리 이동의 피로도를 크게 줄여주어 많은 이용자에게 주목받고 있습니다. 특히 비행기 비즈니스석을 연상시키는 넓은 좌석과 160도까지 젖혀지는 리클라이닝 기능, 다리 받침대 등으로 최상의 안락함을 제공하는 것이 특징입니다. 개인 모니터를 통한 영화 및 방송 시청, 무선 충전 및 USB 충전 포트 등 다양한 편의 기능도 탑재되어 있습니다.
실제 이용자들은 뒷사람 눈치 없이 좌석을 완전히 젖힐 수 있다는 점과 개인 커튼으로 확보되는 프라이빗한 공간을 가장 큰 장점으로 꼽습니다. 또한, 목을 편안하게 지지하는 베개와 스카이라이프를 통한 엔터테인먼트 기능도 만족도가 높습니다. 다만, 일부 노선에서는 운행 정보 표시 기능이 작동하지 않거나, 아이폰 미러링이 지원되지 않는 등 아쉬운 점도 언급됩니다.
프리미엄 고속버스 이용 시 가장 편안한 좌석으로는 소음과 흔들림이 적은 7~15번 좌석이 추천됩니다. 특히 혼자 여행하는 경우 9, 12, 15번의 1인 좌석이 명당으로 꼽힙니다. 또한, 요청하기 버튼을 통해 운전기사에게 화장실 이용 등 필요한 사항을 전달할 수 있으며, 옷걸이와 무선 충전 기능 등 숨겨진 편의 기능들을 미리 알아두면 더욱 쾌적한 여행을 즐길 수 있습니다.