국내 최대 규모 아이맥스(IMAX)관이 있는 CGV용산아이파크몰에서 정전이 발생하여 일부 상영에 차질이 빚어졌습니다. 현재는 전력 공급이 복구되어 정상 운영 중이며, CGV는 피해 관객을 대상으로 환불과 관람권 지급 조치에 나섰습니다. 갑작스러운 정전으로 영화 관람이 중단되면서 관객들이 불편을 겪었습니다.
이번 CGV용산 정전 사태는 영화관의 안정적인 운영 시스템과 비상 대응 체계의 중요성을 다시 한번 상기시키고 있습니다. 특히 대규모 관객이 몰리는 주말이나 인기 영화 상영 중 발생한 사고는 관객들의 불만으로 이어질 수 있어 신속하고 적절한 보상 조치가 필수적입니다. CGV 측의 빠른 복구와 보상 조치는 긍정적인 평가를 받고 있습니다.
과거 2025년 당시 블로그 후기들에 따르면 CGV용산에서 정전 사고가 발생했을 때도 극장 측이 '2배 보상' 원칙을 적용하여 기존 영화표 전액 환불 및 무료 관람권 1장을 지급하는 등 신속하게 대응한 바 있어, 이번 이슈와 함께 다시금 재조명되고 있습니다. 블로거들은 당시의 아쉬움 속에서도 극장 측의 책임감 있는 조치에 만족감을 표했습니다.