카카오 T 벤티는 다인승 이동을 위해 많은 이용자들이 선택하는 서비스입니다. 넓은 실내 공간과 편리한 자동문 기능 등으로 짐이 많거나 4~5명이 함께 이동할 때 특히 유용하다는 평가를 받고 있습니다. 일반 택시보다 여유로운 공간을 제공하여 장거리 이동 시에도 쾌적함을 느낄 수 있어 인기가 높습니다.
일부 이용자들은 벤티가 대형 차량이므로 6명까지 탑승 가능할 것으로 예상하지만, 실제로는 기사님을 제외하고 최대 5명까지 탑승할 수 있습니다. 카카오 T 앱에서도 호출 화면을 내리면 '최대 5인 탑승'이라는 안내 문구를 확인할 수 있습니다. 따라서 6명 이상이 이동할 경우, 벤티 한 대로 모두 탑승하기는 어려워 차량을 나누어 호출해야 합니다.
벤티 이용 전에는 반드시 앱에서 최대 탑승 인원을 확인하고, 캐리어나 유모차 등 부피가 큰 짐이 있다면 요청사항에 미리 기재하는 것이 좋습니다. 또한, 예약이 바로 확정되는 것이 아니므로 출발 30분 전부터 최대 2주 이내 일정까지 신청 후 기사님의 수락 여부를 확인해야 합니다. 요금은 일반 중형택시의 120% 수준이며, 탄력요금제가 적용될 수 있습니다.