티머니고 앱을 통해 고속버스나 시외버스 승차권을 예매한 후 일정이 변경되어 취소해야 할 때, 많은 이용자들이 수수료 규정에 대해 궁금해합니다. 특히 고속버스와 시외버스의 취소 규정이 다르기 때문에, 예매한 승차권의 종류를 먼저 확인하는 것이 중요합니다. 출발 시점에 따라 수수료가 달라지며, 출발일 유형(평일, 주말, 명절)에 따라서도 수수료율이 차등 적용됩니다.
실제 블로그 후기들을 살펴보면, 티머니고 예매 취소 시 가장 혼란스러운 부분은 고속버스와 시외버스의 상이한 수수료 기준입니다. 고속버스는 출발 2일 전까지는 수수료가 없지만, 출발 3시간 이내부터는 수수료가 급격히 증가하며, 출발 후에는 60%까지 부과될 수 있습니다. 시외버스는 예매 당일 또는 출발 2일 전까지는 수수료가 없으나, 출발 1일 전부터 1시간 전까지는 5%, 출발 1시간 이내부터 출발 직전까지는 10%의 수수료가 발생합니다.
티머니고 예매 취소 시 불필요한 수수료를 줄이기 위해서는 예매 내역에서 승차권 종류를 정확히 확인하고, 취소 시점에 따른 수수료 규정을 미리 파악하는 것이 중요합니다. 특히 예매 후 1시간 이내(출발 전)에 취소하면 수수료가 면제되는 경우가 많으므로, 실수로 예매했더라도 당황하지 말고 빠르게 취소하는 것이 좋습니다. 명절 연휴 등 특정 기간에는 수수료율이 더 높아질 수 있으니 주의해야 합니다.