코스트코 회원권은 가입 후 만족하지 못할 경우 연회비 전액 환불이 가능한 '회원 만족 보증제'를 운영하고 있습니다. 회원 기간 내 언제든 해지 및 환불 신청이 가능하며, 사용 기간에 따른 연회비 차감은 없습니다. 단, 환불 시 회원카드와 가족카드를 모두 반납해야 하며, 이미 적립되거나 사용된 리워드는 환불액에서 차감됩니다.
회원권 해지 및 환불은 가까운 코스트코 매장 회원데스크를 방문하여 신청하는 것이 가장 확실합니다. 온라인으로 가입했더라도 실물 카드 반납 등 본인 확인 절차로 인해 매장 방문이 권장됩니다. 이그제큐티브 회원권의 경우, 해지 시 적립된 리워드가 소멸될 수 있으므로 미리 확인하는 것이 중요합니다.
코스트코 회원권 해지 환불 후에는 탈퇴일로부터 12개월 동안 동일인 명의로 재가입이 제한됩니다. 이는 무분별한 가입과 환불을 방지하기 위한 규정으로, 재가입을 고려한다면 이 제한 기간을 반드시 확인해야 합니다. 또한, 온라인으로 가입하거나 갱신한 경우 코스트코 홈페이지에서도 회원 탈퇴가 가능하지만, 가입 이력에 따라 온라인 해지 가능 여부가 달라질 수 있습니다.