서울시 공용자전거 따릉이는 지하철역과 목적지 사이의 애매한 거리를 이동하거나 한강, 서울숲 등에서 여가를 즐길 때 편리하게 이용할 수 있어 많은 시민에게 주목받고 있습니다. 2015년 정식 운영을 시작하여 2025년에는 운영 10주년을 맞이했으며, 2025년 9월 기준 누적 회원 약 506만 명, 누적 이용 건수 약 2억 5천만 건에 달할 정도로 대중적인 교통수단으로 자리매김했습니다. 현재 서울 시내 약 2,800여 개 대여소와 4만 5천여 대의 자전거가 운영되고 있습니다.
따릉이 이용자들은 앱을 통해 가까운 대여소를 찾고 자전거를 대여하며, 반납 시에도 앱을 활용합니다. 특히 반납 과정에서 자전거가 정상적으로 잠겼는지 확인하는 것과 더불어, 앱에서 반납 완료 처리가 정확히 되었는지 확인하는 것이 중요하다고 블로거들은 강조합니다. 일부 블로거들은 대여 전 브레이크, 타이어, 체인, 안장 조임 상태 등을 확인하는 것이 안전한 이용에 필수적이라고 조언하며, 자전거 상태 확인 후 QR코드를 스캔하여 대여하는 과정을 상세히 설명하고 있습니다.
따릉이 이용 시 1시간권, 2시간권 등 이용권의 기본 이용 시간을 초과하면 추가 요금이 발생할 수 있으므로, 앱에서 남은 시간을 수시로 확인하는 것이 좋습니다. 또한, 비회원은 일일권만 구매 가능하지만, 자주 이용한다면 회원 가입 후 정기권을 이용하는 것이 경제적입니다. 대여 전 자전거의 QR코드 스캔이 안 될 경우 페달 옆 자전거 번호 5자리를 입력하여 이용할 수 있으며, 정상 대여 및 반납 시 카카오톡 알림을 통해 확인할 수 있습니다.