금융위원회 발표에 따르면 2025년 말 기준 찾아가지 않은 숨은보험금은 약 10조 3천억 원에 달하며, 2025년 한 해 동안 약 3조 2,470억 원이 소비자에게 돌아갔습니다. 이는 보험 가입 시점과 달리 보험금 발생 사실을 인지하지 못하거나 주소 변경 등으로 안내를 받지 못해 발생하는 경우가 많습니다. 특히 중도보험금, 만기보험금, 휴면보험금 등 다양한 형태로 존재하며, 청구 건당 평균 404만 원에 이르는 것으로 나타났습니다.
실제 블로그 후기들을 살펴보면, 많은 사용자가 '내보험찾아줌' 서비스를 통해 예상치 못했던 숨은보험금을 찾아냈다는 경험을 공유하고 있습니다. 이 서비스는 생명보험과 손해보험을 한 번에 조회할 수 있어 편리하며, 가입한 보험계약 내역과 미청구 보험금 종류 및 금액까지 상세히 확인할 수 있습니다. 다만, 숨은보험금은 보험금 지급 사유가 발생하고 금액까지 확정되었음에도 찾아가지 않은 돈을 의미하므로, 단순히 병원비를 청구하지 않은 의료비와는 구별됩니다.
숨은보험금을 조회하는 가장 간단한 방법은 금융위원회와 보험업계가 운영하는 공식 서비스인 '내보험찾아줌'에 접속하는 것입니다. 네이버 등 검색창에서 '내보험찾아줌'을 검색하여 공식 사이트에 접속한 후, 본인인증을 거치면 단 몇 분 만에 숨은보험금 유무를 확인할 수 있습니다. 조회된 보험금은 온라인으로 즉시 청구 가능하며, 영업일 기준 2~3일 내에 본인 명의 계좌로 지급되는 것이 일반적입니다.