휴먼보험금은 보험 계약 만기 후 3년이 지나도록 찾아가지 않아 소멸시효가 완성된 보험금을 의미합니다. 내보험찾아줌 서비스를 통해 숨은보험금과 휴면보험금을 한 번에 조회할 수 있으며, 약 10조 3천억 원 규모의 숨은보험금이 존재하고 평균 환급액은 404만 원으로 알려져 있습니다. 이 서비스는 금융감독원과 보험협회가 공동으로 운영하여 생명보험과 손해보험 가입 내역을 모두 확인할 수 있습니다.
실제 사용자들은 내보험찾아줌 웹사이트에서 본인인증 후 간편하게 보험 가입 내역과 미청구 보험금을 조회할 수 있습니다. 1,000만 원 이하의 소액은 추가 심사 없이 3영업일 이내에 지급될 수 있는 장점이 있습니다. 그러나 1,000만 원을 초과하거나 수익자가 여러 명인 경우, 압류나 질권이 설정된 경우에는 온라인 청구가 어려워 보험사 고객센터나 영업점을 방문해야 하는 번거로움이 있습니다.
휴면보험금은 소멸시효가 지나면 이자가 붙지 않으므로, 조회 후 빠른 청구가 중요합니다. 내보험찾아줌 공식 단독 앱은 없으므로 모바일 웹을 이용하거나 금융결제원 어카운트인포 앱, 서민금융진흥원 앱을 활용하는 것이 안전합니다. 우체국, 신협, 새마을금고 공제 상품은 내보험찾아줌에서 조회가 제외되므로 해당 기관에서 별도로 확인해야 합니다.