2026년 추석 KTX 예매는 KTX와 SRT가 통합된 후 처음 진행되어 기존 SRT 이용자들은 달라진 예매 방법을 확인해야 했습니다. 명절 승차권 예매는 9월 23일부터 27일까지 운행하는 KTX, ITX-새마을, ITX-마음, 무궁화호 등의 열차를 대상으로 진행되었습니다. 특히 교통약자 사전예매는 9월 3일부터 4일까지, 일반예매는 9월 7일부터 11일까지 매일 오전 7시부터 오후 1시까지 진행되었으며, 잔여석 판매는 9월 11일 오후 3시부터 시작되었습니다.
실제 예매 후기들을 살펴보면, 명절 승차권 예매는 일반 예매 플랫폼과 다른 '명절 예매 바로가기' 배너를 통해 접속해야 했습니다. 많은 이용자가 PC를 통해 예매를 시도했으며, 서버 시간 기준으로 7시 정각에 맞춰 클릭하는 것이 중요하다고 언급했습니다. 하지만 일부 이용자는 7시 정각보다 1초 늦게 눌렀다가 수만 명의 대기열에 진입하는 경험을 하기도 했습니다. 예매 과정에서는 로그인 후 날짜, 출발지, 도착지, 시간 선택 및 예약까지 3분이라는 제한된 시간 안에 완료해야 하는 점이 특징이었습니다.
성공적인 예매를 위한 꿀팁으로는 미리 아이디와 비밀번호를 저장해두어 시간을 절약하는 것이 중요합니다. 또한, 대기 중에는 새로고침이나 다른 버튼을 누르지 않고 기다려야 하며, 결제는 예약 후 별도로 지정된 기간(9월 12일 00:00부터 9월 15일 23:59까지) 내에 코레일 기본 홈페이지/앱에서 진행해야 합니다. 주요 시간대 열차는 대기 순번이 낮더라도 매진될 수 있으므로, 예매 시 최대한 빠르게 진행하는 것이 관건입니다.
