용인시 가전제품 무료수거 서비스는 환경부와 지자체가 협력하여 운영하는 공식 제도로, 무분별한 가전제품 투기를 방지하고 자원 순환을 촉진하기 위해 시행되고 있습니다. 특히 대형 가전제품은 전문 인력이 직접 방문하여 수거하기 때문에 주민들의 만족도가 높습니다. 냉장고, 세탁기, TV 등 혼자 옮기기 어려운 품목도 비용 부담 없이 편리하게 배출할 수 있습니다.
실제 사용자들은 과거 소형 가전제품을 5개 이상 모아야 무료 수거가 가능했던 불편함이 해소된 점을 가장 큰 장점으로 꼽습니다. 2024년 3월 1일부터는 소형 폐가전도 단 1개만 있어도 무상 방문수거 서비스를 이용할 수 있게 되어, 전기밥솥이나 헤어드라이어 등 작은 가전도 부담 없이 정리할 수 있습니다. 다만, 벽걸이 TV나 에어컨 등 고정 설치된 제품은 수거 전 미리 철거해야 하며, 외형이 심하게 파손된 제품이나 가구류는 수거 대상에서 제외됩니다.
신청은 폐가전 방문수거 배출예약 시스템 홈페이지 또는 고객센터 1599-0903을 통해 가능합니다. 온라인 신청 시 이름, 연락처, 주소, 수거 희망일, 품목을 입력하면 되며, 전화 신청은 평일 오전 8시부터 오후 6시까지 운영됩니다. 수거 당일에는 기사님의 안전한 이동을 위해 동선을 미리 확보해두는 것이 원활한 진행에 도움이 됩니다.