누하스 안마의자는 세련된 디자인과 편안함으로 많은 소비자에게 사랑받는 제품입니다. 특히 뉴클래식 패브릭 에디션과 같은 모델은 인테리어와 조화를 이루며 안마 기능을 제공하여 인기를 얻고 있습니다. 하지만 사용 중 안마볼에서 삐걱거리는 소음이나 뻑뻑함이 발생하여 AS를 문의하는 경우가 종종 있습니다. 이러한 소음 문제는 안마의자를 자주 사용하지 않거나 특정 부위의 마찰로 인해 발생할 수 있습니다.
실제 사용자들은 누하스 안마의자 AS 접수 시 정품 등록이 필수적이라는 점을 공통적으로 언급합니다. 구매 내역 증빙과 제품 정보 사진 제출을 통해 정품 등록을 완료해야 무상 AS 혜택을 받을 수 있습니다. 1년 무상 AS 기간 내에는 소음 문제나 리모컨 불량 등 다양한 증상에 대해 수리를 받을 수 있으며, 기사 방문 시 친절한 설명과 함께 등패드 커버 같은 소모품을 제공받기도 합니다. 다만, 리모컨과 같은 소모품 교체는 초기 상담 시 어려움을 겪을 수도 있습니다.
안마의자 소음 문제는 기사 방문 시 윤활제(그리스 또는 비누)를 도포하여 해결되는 경우가 많습니다. 특히 안마볼과 천의 마찰 부위에 윤활 처리를 하면 소리가 사라지고 부드럽게 작동합니다. 또한, 안마의자 시트 헤짐을 방지하기 위해 등패드 커버를 활용하는 것이 좋습니다. AS 무상 기간 1년 이내에 발생하는 소음이나 이상 증상은 미루지 말고 바로 접수하여 점검받는 것이 중요하며, 중고 구매 시에는 판매자에게 구매 내역을 요청하여 정품 등록을 진행해야 AS 혜택을 받을 수 있습니다.
