고속버스 취소 수수료 규정은 출발 시점, 요일, 명절 여부에 따라 크게 달라지며, 특히 명절 기간에는 평소보다 높은 수수료가 적용됩니다. 티머니GO나 코버스 앱을 통해 예매한 승차권은 출발 전날부터 수수료가 발생하기 시작하며, 출발 시간이 가까워질수록 수수료율이 점차 높아지는 경향을 보입니다. 2026년 5월 1일부터는 출발 후 도착 예정 시간 이전까지 취소 시 60%의 수수료가 부과되는 등 규정이 개정되어 더욱 주의가 필요합니다.
실제 블로그 후기들을 살펴보면, 명절 기간에는 평일 대비 2배 이상 높은 수수료가 적용될 수 있다는 점이 공통적으로 언급됩니다. 예를 들어, 출발 3시간 이내 취소 시 평소 월~목요일은 10%이지만, 명절에는 20%까지 수수료가 올라갑니다. 또한, 출발 당일 예매 후 1시간 이내 취소 시에는 수수료가 없지만, 차량이 이미 출발했다면 1시간 이내라도 출발 후 취소 수수료가 적용되므로 유의해야 합니다.
고속버스 승차권 취소 시에는 반드시 탑승 날짜, 출발 시간, 요일(평일/주말/명절), 그리고 차량의 출발 전후 여부를 꼼꼼히 확인해야 합니다. 특히 명절 수수료는 설과 추석의 전전일, 전일, 당일, 다음 날에 적용되므로, 추석 특별 수송 기간 전체에 무조건 명절 요율이 적용된다고 오해하지 않도록 주의해야 합니다. 취소 전 예상 환불 금액을 미리 확인하여 불필요한 손해를 줄이는 것이 현명합니다.
