KTX 입석 승차권을 소지한 승객은 열차 출발 후 코레일톡 앱을 통해 빈 좌석으로 정식 변경할 수 있습니다. 2025년 12월부터 도입된 이 셀프 좌석 변경 서비스는 입석이나 자유석 승차권을 소지한 경우에도 일반실 좌석으로 변경할 기회를 제공합니다. 다만, 실제로 이용 가능한 좌석이 있어야 하며, 변경은 1회로 제한됩니다. 눈앞에 빈자리가 보이더라도 임의로 앉기보다는 앱에서 정식 절차를 거쳐야 합니다.
블로거들은 KTX 입석 승객이 빈자리에 무단으로 앉는 행위의 위험성을 강조하며, 다음 역에서 예약 승객이 탑승할 수 있음을 지적합니다. 따라서 코레일톡 앱을 통해 좌석 현황을 확인하고 정식으로 변경하는 것이 심리적으로 편안하다고 조언합니다. 변경 가능 시간은 열차 출발 후부터 도착역 도착 전까지이며, 환승 승차권이나 병합 승차권 등 일부 승차권은 셀프 변경이 불가능하므로 승무원에게 문의해야 합니다.
입석에서 좌석으로 변경 시 별도의 수수료는 없지만, 입석이 일반실보다 15% 저렴하므로 그 차액만큼의 운임이 추가됩니다. 자유석에서 일반실로 변경 시에는 5%의 운임 차액이 발생합니다. 앱에서 좌석을 선택할 때 결제 화면에 정확한 금액이 표시되므로, 최종 확정 전 반드시 확인하는 것이 중요합니다. 이 서비스는 승객의 편의를 높이지만, 변경 횟수 제한과 운임 차액 발생 여부를 인지하고 이용해야 합니다.