통합재가서비스는 노인장기요양보험 수급자가 살던 집과 지역에서 계속 생활할 수 있도록, 하나의 장기요양기관이 방문요양, 방문간호, 주야간보호 등 여러 재가급여를 복합적으로 계획하고 제공하는 제도입니다. 2025년부터 법정 제도로 명확히 시행규칙에 근거가 마련되었으며, 현재 는 시범사업이 아닌 정식 제도로 운영되고 있습니다. 이는 여러 기관을 통해 서비스를 받던 불편함을 해소하고, 수급자 중심의 통합적인 돌봄을 제공하는 데 중점을 둡니다.
실제 블로그 후기들을 살펴보면, 통합재가서비스는 사회복지사, 간호인력, 요양보호사 등 전문인력이 정보를 공유하며 서비스 제공 후에도 상태 변화를 살펴 이용 계획을 조정한다는 점이 큰 장점으로 꼽힙니다. 하지만 신규 기관 개설 시 일반 재가기관보다 시설, 인력, 운영 기준을 모두 충족해야 하므로 초기 지정 난이도는 상대적으로 높을 수 있습니다. 그럼에도 불구하고, 이미 주야간보호센터를 운영 중인 경우 방문요양 기능을 결합하는 등 시설 투자 측면에서는 큰 차이가 없을 수도 있다는 분석도 있습니다.
통합재가서비스는 가정방문형(방문요양+방문간호)과 주야간보호형(주야간보호+방문요양) 두 가지 모델로 운영됩니다. 서비스 이용 전에는 국민건강보험공단이나 이용하고자 하는 기관에 최신 내용을 다시 확인하는 것이 중요하며, 보건복지부는 2026년까지 통합재가기관을 350곳까지 확대할 계획입니다. 수급자의 신체, 인지, 건강 상태와 생활 환경을 종합적으로 고려하여 맞춤형 급여 계획을 수립하는 것이 이 서비스의 핵심입니다.