2026년 추석 연휴 기간, 삼성 갤럭시 AS센터의 운영 방식에 대한 소비자들의 관심이 높습니다. 특히 연휴 중 휴대폰 고장 시 당황하지 않도록 서비스센터의 운영 일정을 미리 확인하는 것이 중요합니다. 9월 24일과 25일은 대부분의 일반 서비스센터가 휴무이며, 26일과 27일에는 전국 9개 주말 케어센터가 예약제로 운영됩니다. 이 기간 동안 휴대폰, 태블릿, 웨어러블 제품의 수리가 가능합니다.
실제 블로그 후기들을 살펴보면, 연휴 기간 중 삼성전자서비스 주말 케어센터는 사전 예약이 필수라는 점이 강조됩니다. 예약 없이 방문할 경우 헛걸음할 가능성이 크며, 특히 삼성강남과 홍대 등 서울 지역 주말 케어센터는 방문객이 많아 미리 예약하는 것이 현명합니다. 고장 증상과 부품 재고에 따라 당일 처리가 어려울 수 있으므로, 예약 시 모델명과 증상을 구체적으로 전달하는 것이 좋습니다.
연휴 기간 중 간단한 점검이나 액정 보호필름 부착 등은 삼성스토어 내 '바로 서비스' 매장 11곳에서도 이용할 수 있습니다. 그러나 노트북, PC, 프린터 등 IT 제품이나 일반 가전제품은 주말 케어센터 수리 대상에서 제외되므로 주의해야 합니다. 삼성전자서비스 홈페이지 또는 대표번호 1588-3366을 통해 예약 및 문의가 가능하며, 운영 시간은 지점별로 상이하니 방문 전 확인이 필요합니다.