컴퓨터 전원은 정상적으로 들어오지만 모니터 화면이 나오지 않는 경우, 가장 먼저 모니터 케이블 연결 확인이 필요합니다. 특히 그래픽카드가 장착된 데스크톱 PC의 경우, 모니터 케이블을 메인보드 HDMI 단자가 아닌 그래픽카드 HDMI 또는 DP 단자에 연결해야 화면 출력이 가능합니다. 메인보드 영상 출력은 CPU 내장 그래픽을 이용하므로, 내장 그래픽이 없거나 비활성화된 경우 화면이 나오지 않을 수 있습니다.
USB-C 타입 케이블로 모니터를 연결했을 때 화면이 나오지 않는다면, 케이블 자체의 영상 출력 지원 여부와 노트북 및 모니터 포트의 영상 출력 기능을 확인해야 합니다. 충전만 지원하는 USB-C 케이블이나 데이터 전송 전용 포트에 연결하면 영상 출력이 되지 않습니다. 또한, 모니터의 입력 소스가 올바르게 설정되어 있는지 확인하는 것도 중요합니다.
듀얼 모니터 사용 시에도 케이블 연결 위치나 종류 때문에 화면이 나오지 않는 경우가 많습니다. 본체 뒤쪽의 메인보드 단자와 그래픽카드 단자를 구분하여 올바른 위치에 연결하고, USB-C 케이블의 경우 영상 출력을 지원하는 제품인지 확인하는 것이 문제 해결의 핵심입니다. 이러한 기본적인 점검만으로도 모니터 화면 출력 문제를 해결할 수 있습니다.