국세청에서 발송되는 환급금 안내 문자는 실제일 수도 있고 보이스피싱일 수도 있어 주의가 필요합니다. 2026년 국세청은 실제로 111만 명에게 소득세 환급금을 안내하며 모바일 안내문, 국민비서 등을 활용하고 있습니다. 하지만 동시에 국세청을 사칭한 보이스피싱 및 스미싱 문자도 급증하고 있어, 문자 속 링크를 무심코 누르기 전에 진위 여부를 반드시 확인해야 합니다. 국세청은 발송 메시지 진위확인 서비스를 운영하여 사용자가 직접 발송 내역을 확인할 수 있도록 지원하고 있습니다.
실제 국세청의 환급 절차에서도 계좌번호 입력이 필요할 수 있으나, 계좌 비밀번호, 카드 정보, 인터넷뱅킹 정보, 별도의 입금이나 선납을 요구하는 경우는 100% 사기입니다. 또한, 1588-2300과 같은 국세청 공식 번호로 전화나 문자가 오더라도 발신 번호 변작 기술로 조작될 수 있으므로 통화 내용이나 메시지 형식을 통해 진위를 판단해야 합니다. 국세청은 세금 미납 벌금이나 환급금 수수료를 요구하지 않으며, 앱 설치를 유도하는 경우도 없습니다.
국세청 문자나 메일의 진위가 의심될 때는 메시지 내 링크를 누르지 말고, 홈택스나 손택스에 직접 접속하여 ‘발송메시지 진위확인 서비스’를 통해 확인하는 것이 가장 안전합니다. PC 홈택스에서는 ‘나의 홈택스 → 나의 알림 → 메일·문자 발송내역 조회’ 경로로, 모바일 손택스에서는 ‘My홈택스 → 메일·문자 발송내역 조회’ 경로로 확인할 수 있습니다. 아이디나 비밀번호를 요구하는 메시지는 더욱 의심해야 합니다.