아리온제주호 2등객실은 제주-고흥 노선을 이용하는 승객들에게 쾌적한 이동 환경을 제공하며 주목받고 있습니다. 특히 차량 선적과 함께 편안한 객실 이용을 원하는 가족 단위 여행객들에게 선호도가 높습니다. 3등객실의 혼잡함과 달리 지정된 침대 공간을 제공하여 장시간 이동의 피로도를 줄여주는 것이 핵심 특징으로 꼽힙니다.
실제 이용자들은 아리온제주 2등객실이 4인 1실 구조의 2층 침대 형태로 깔끔하게 정돈되어 있으며, 누워서 이동할 수 있어 아이 동반 시 편리하다는 점을 장점으로 언급합니다. 다만 객실 내 화장실이 없어 공용 시설을 이용해야 하며, 방음 수준은 일반 여객선과 크게 다르지 않다는 솔직한 의견도 있습니다.
기존 3등석 예약 후 2등객실로 변경을 원할 경우, 해당 예약 사이트가 아닌 남해고속 아리온제주 본사로 직접 문의해야 합니다. 매표소 직통 번호를 통해 변경 예약이 가능하며, 2등객실 이용 시에는 지정 호실 덕분에 출항 전 일찍 도착하여 줄 설 필요 없이 여유로운 승선이 가능하여 만족도가 높습니다.