롯데카드 쇼핑케어는 카드 발급 시 제공되는 부가 서비스로, 많은 소비자가 인지하지 못한 채 매달 일정 금액이 자동 청구되어 당황하는 경우가 많습니다. 주로 '안심쇼핑서비스' 또는 '크레딧케어'라는 명칭으로 불리며, 롯데카드가 아닌 브이피(VP) 주식회사와 같은 제휴사를 통해 위탁 운영되는 유료 구독 서비스입니다. 월 5,500원에서 7,900원가량의 이용료가 발생하며, 구매물품 손실보상이나 휴대폰 수리비 지원, 할인쿠폰 등을 제공합니다.
실제 사용자들은 카드 명세서를 확인하다가 예상치 못한 고정 지출을 발견하고 해지를 결심하는 경우가 많습니다. 특히 제공되는 할인쿠폰을 꾸준히 사용하지 않는다면 매달 이용료만 지불하게 되어 손해를 볼 수 있습니다. 모바일 앱을 통한 해지 시에는 검색창을 활용하고 화면 최하단까지 스크롤해야 해지 버튼을 찾을 수 있으며, 고객센터 연결이 어려울 경우 앱을 이용하는 것이 효율적입니다.
이 서비스를 해지하기 전에는 다른 유사 부가서비스가 함께 묶여 있는지 명세서를 꼼꼼히 확인하는 것이 중요합니다. 만약 보상 청구 건이 진행 중이라면 완료될 때까지 해지를 보류해야 불이익을 피할 수 있습니다. 또한, 제공된 혜택을 전혀 사용하지 않았다면 고객센터를 통해 소급 환불 가능성을 문의해 볼 수 있으니, 정확한 최신 기준과 상세한 조건별 해지 노하우를 확인하는 것이 현명합니다.
