기후동행카드 페이백은 2026년 4월 1일부터 6월 30일까지 30일권을 이용한 서울시 및 기후동행카드 적용 지역 이용자를 대상으로 최대 9만원까지 환급해주는 서울시 교통비 지원 정책입니다. 실물카드, 모바일카드, 후불형 모두 포함되며, 30일권을 만료일까지 사용하고 신청 기간 내 직접 환급 신청해야 페이백을 받을 수 있습니다. 2026년 6월 10일부터 8월 31일까지 신청이 가능하며, 6월 충전분까지만 적용됩니다.
실제 사용자들은 페이백 신청 과정에서 거주지 인증 오류나 주소지 확인 불가, 본인인증 문제 등 다양한 어려움을 겪는 것으로 나타났습니다. 특히 실물카드 사용자는 티머니 홈페이지에 카드 번호를 미리 등록해야 소급 적용을 받을 수 있으며, 계좌 인증 시 인터넷 은행 계좌보다 대형 은행 계좌가 더 원활하게 처리되는 경향이 있습니다. 신청 첫날 서버 폭주나 알뜰폰 통신사 선택 오류로 인한 문제도 빈번하게 발생했습니다.
거주지 인증 오류 해결을 위해서는 티머니 카드&페이 회원가입 명의, 본인인증 휴대폰 번호, 주민등록상 정보가 일치하는지 확인해야 합니다. 주소 입력 시 직접 입력보다는 주소 검색 팝업에서 도로명 주소를 정확히 선택하는 것이 중요합니다. 또한, 접속자가 몰리는 저녁 시간대를 피해 이른 아침이나 밤늦은 시간에 시도하거나, PC와 모바일 기기를 번갈아 가며 접속하는 것이 오류 해결에 도움이 될 수 있습니다.