코레일관광개발은 2026년 상반기 KTX 및 SRT 열차승무원 채용을 진행했으며, 경쟁이 치열한 가운데 다수의 합격자를 배출하였습니다. 이번 채용은 열차승무 외에도 해돋이팀, 테마파크 레일바이크 등 다양한 분야에서 총 50여 명을 모집하였으며, 근무지는 서울, 부산, 대구, 정선, 강릉 등으로 폭넓게 분포되었습니다. 지원 자격은 만 18세 이상 60세 미만으로 학력 및 성별 제한이 없는 블라인드 방식으로 진행되었으며, 현장 서비스 직무 특성상 책임감과 고객 응대 태도가 중요하게 평가되었습니다.
채용 과정은 서류 전형, 온라인 인성 검사, 면접, 증빙 검증, 최종 발표 순으로 빠르게 진행되었습니다. 특히 면접은 NCS 기반으로 직무 이해도와 상황 대응 능력을 중점적으로 평가했으며, 지원자들은 자기소개서 작성 시 직무 설명서를 기반으로 자신의 경험을 구체적인 결과 중심으로 재구성하는 노력이 필요했습니다. 합격자들의 일반적인 스펙은 초대졸 이상의 학력과 토익 700점 이상의 어학 성적, 제2외국어 능력, 그리고 서비스직 아르바이트나 공공기관 인턴 등 풍부한 서비스 경험을 보유한 경우가 많았습니다.
코레일관광개발 열차승무원의 연봉은 KTX 승무원 약 3,042만 원, SRT 승무원 약 2,958만 원 수준으로 책정되며, 이는 제수당 및 성과급이 별도로 지급되는 조건입니다. 2026년 1차 채용에서는 육아휴직 대체 인력으로 입사하는 경우도 있었으며, 이 경우 기존 근무자와 일대일로 매칭되어 관리받게 됩니다. 지원자들은 지원 전 근무 가능 지역과 교대 근무 적응 여부를 현실적으로 고려하여 지원하는 것이 중요하며, 직무에 대한 깊은 이해와 현장 서비스 역량을 어필하는 것이 합격에 유리합니다.